AU SUJET DE JACKPOTCITY

JackpotCity assure la sécurité totale des données de votre carte de crédit. Nous savons ce que c’est que de confier ses données bancaires et se demander ensuite si elles sont en sécurité. C’est pourquoi nous avons pris toutes les précautions nécessaires pour crypter entièrement vos données, même pour notre personnel. Nous avons également un partenariat avec Datacash Ltd , partenaire de paiements en ligne de renommée mondiale, qui traite des paiements depuis 1997.

Datacash dispose aussi d’un département anti-fraude hautement qualifié qui utilise les technologies les plus récentes pour assurer la confidentialité de vos données personnelles. De plus, avant d’effectuer une quelconque transaction par carte de crédit, vous devez fournir votre numéro de compte réel ainsi que votre mot de passe. Par conséquent, personne d’autre que vous ne peut utiliser votre carte de crédit. Lorsque vous voulez approvisionner votre compte, d’autres détails sont requis. Chaque transaction que vous effectuez est enregistrée et le détail de celle-ci mise à votre disposition pour référence future. Dans l’éventualité d’un contrôle financier, les informations sont facilement accessibles. 

JackpotCity ne compromettra jamais la confidentialité de vos données personnelles en les vendant ou en les échangeant.

Avec JackpotCity votre sécurité et la confidentialité de vos données est assurée !

Le casino en ligne JackpotCity a reçu le Sceau de Confiance  eCOGRA. eCOGRA (eCommerce et Assurance et Règlementation du Jeu en Ligne) est une organisation indépendante basée au Royaume-Uni, chargée d’améliorer et assurer l’intégrité et la sécurité du jeu en ligne.

Le Sceau eCOGRA est une en récompense en reconnaissance de :
• Jeu équitable
• Paiements rapides
• Assistance Clientèle
• Conduite du casino responsable

Apprenez-en plus sur notre Politique de sécurité et de confidentialité en cliquant ici.

Nous déploierons tous les moyens nécessaires pour que vos gains soient payés dans les plus brefs délais. La plupart des retraits sont disponibles sous 48 heures, en fonction de la méthode de paiement que vous avez choisie. Nos clients VIP ont le droit de demander un paiement plus rapide de leurs fonds. Souvenez-vous que si vous décidez d’encaisser vos gains, votre demande sera mise en attente pendant son traitement. Si vous le désirez, vous pouvez annuler la demande (en entier ou en partie) et jouer avec ces fonds sans effectuer de dépôt supplémentaire.

Pour assurer un jeu équitable, nous utilisons des techniques de brassage de cartes et de distribution aléatoire. Donc, chaque fois qu’un joueur mise sur un jeu, le logiciel utilise un générateur de nombre aléatoires et produit au hasard les résultats du jeu. Par conséquent, il nous est impossible de prévoir ou contrôler le résultat de votre pari suivant ou de le changer pour favoriser le casino.

Notre service PlayCheck a été mis en place pour vous permettre de vérifier et examiner votre activité de jeu. Vous pouvez consulter vos transactions, y compris l’approvisionnement et le retrait d’argent à partir de votre compte casino en ligne en utilisant notre service d’Historique des Transactions. La transparence est totale !

Tous les pourcentages de paiement sont vérifiés par des auditeurs indépendants. Avec une moyenne de ratio de distribution de 97.48%, nous avons de bien meilleurs rendements que ceux d’un casino physique.  Vous pouvez accéder à ces analyses en cliquant ici.

Le casino en ligne JackpotCity.com est sous licence du gouvernement de Malte et régit par les dispositions de sa législation et de ses règlements pour la gestion d'un Casino en ligne. En conséquence, nous fonctionnons selon les instructions strictes d'une licence rarement accordée. Cette licence de Malte est hautement prisée : la rigoureuse et nécessaire diligence exercée par la société et ses dirigeants garantit le plus sûr environnement de jeu possible.

Pour plus d'informations sur nos licences, veuillez cliquer ici

JackpotCity.com entend bien être le meilleur groupe de divertissements en ligne au monde. Ce qui signifie qu'il doit faire le maximum pour délivrer à ses joueurs une expérience de jeu aussi amusante que sûre. 

Nous sommes conscients que si la majorité des joueurs jouent pour se divertir, il existe un petit nombre d'entre eux qui perdent le contrôle de leur jeu. Digimedia soutient les politiques de responsabilité du joueur. Ainsi, pour vous assurer un jeu agréable et sûr, n'oubliez pas de :

• considérer le jeu comme un loisir et non comme un moyen de gagner de l'argent;
• limiter le temps et l'argent que vous passez à jouer.

Nous avons également mis en place des règles très strictes pour vous apporter un environnement de jeu responsable.

Pour garantir un environnement de jeu responsable, nous avons également mis en œuvre les règles strictes suivantes :

Jeu des Mineurs
La participation au Casino en ligne est réservée aux personnes âgées de plus de 18 ans ou possédant l'âge de la majorité légale dans leur juridiction (soit l'âge le plus élevé des deux). 

Auto-Exclusion du Joueur
Si votre comportement par rapport au jeu vous semble inquiétant, vous pouvez fermer votre compte pendant une periode de temps déterminée ou indéterminée. Durant cette période, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour que vous ne receviez aucun e-mail promotionnel.

Limites des Dépôts
Les joueurs ont la possibilité de limiter le montant maximum de leur dépôts à tout moment..  

Pour modifier vos limites de dépôt ou demander une exclusion, veuillez contacter  notre équipe d'assistance 7j/7.
Si votre comportement par rapport au jeu vous inquiète, veuillez passer notre test d’auto-évaluation

• Ne laissez pas votre ordinateur sans surveillance lorsque votre logiciel de casino est ouvert et que vous êtes connecté.
• Protégez vos programmes de casino par un mot de passe.
• Ne permettez pas aux personnes âgées de moins de 18 ans de participer à n’importe quelle activité de jeu d’argent.
• Gardez votre numéro de compte casino et votre (vos) carte(s) de crédit hors de portée des enfants.
• Ne sauvegardez pas vos mots de passe sur votre ordinateur. Écrivez-les plutôt sur une feuille.
• Limitez le temps que vos enfants passent en ligne et utilisez un logiciel de filtrage pour empêcher l’accès à un matériel inapproprié.
  
  Pour plus d’infos sur le jeu responsable, veuillez visiter le site de jeu responsable.

Afin d’assurer la sécurité des enfants sur Internet, nous encourageons les joueurs à utiliser des logiciels de filtrage pour éviter l’accès des mineurs à certains contenus en ligne.

Lisez notre Politique de Sécurité et de Confidentialité.
Lisez nos Rapports de Paiement.