Perguntas Mais Frequentes

Precisa de respostas as suas perguntas? Dê uma vista de olhos no nosso guia de Perguntas Frequentes (FAQ) e encontrará as respostas que está à procura.

1. Instruções Detalhadas Passo a Passo em Como Começar
2. Como redimir o meu bónus inicial de registo?
3. Jogo por Download, ou Jogo sem Download, jogar em Flash
4. O que são os Requerimentos de Jogo?
5. Segurança e Privacidade
6. Porque não recebo emails do Casino Online JackpotCity.com?
7. Adicionar mais jogos
8. Entrar na sua conta de casino
9. Registar uma conta
10. Como é que faço um depósito?
11. Como é que retiro os meus ganhos?
12. Apoio
13. Legalidades
14. Jogabilidade justa

Alternativamente, se não encontrar o que procura, entre em contacto com a nossa Equipa de Apoio 24/7. Eles responderão a qualquer pergunta da sua parte.

Instruções Detalhadas Passo a Passo em Como Começar

1. Jogo por Download
2. Jogo Sem Download, Jogar em Flash

1. Jogo por Download

1. Como faço o download do casino gratuitamente?
2. O que faço quando o download estiver completado?
3. Como é que registo uma conta no Casino Online JackpotCity.com?
4. Onde é que guardei o ficheiro de download?
5. Como se chama um ficheiro de instalação?
6. Quais são os requerimentos mínimos do meu sistema?

1. Como faço o download do casino gratuitamente?

Desfrute do melhor do Casino Online JackpotCity.com seguindo os seguintes passos!

Passo 1

Clique em um dos botões de "Download” para carregar o software gratuito para ao seu computador.

Passo 2

Você verá uma janela nova que lhe fará a pergunta se deseja abrir o ficheiro ou guardá-lo no seu computador. Recomendamos que você clique em 'Abrir' para apressar o processo do download.

Por favor note: Se a janela de instalação do software não aparecer depois de alguns momentos, clique aqui. Depois guarde o seu software no seu ambiente de trabalho. Para começar a instalação por si mesmo, faca duplo clique no ícone do casino mostrado ambiente de trabalho e siga as instruções representadas no ecrã.

Passo 3

Dependendo da configuração do seu browser, poderá ver um aviso de segurança normal, parecido com o que está representado em baixo. Este confirma a “Microgaming Software Systems Limited” como editora. Para continuar com o processo de download, clique em 'Abrir'.

Passo 4

A licença de utilizador aparecerá depois. Clique no botão "Eu aceito..." para continuar o registo.

2. O que fazer quando o download for completado?

Você está agora preparado(a) para instalar o ficheiro de aplicação do software do Casino Online JackpotCity.com que guardou no seu computador. Faça duplo clique no ícone do casino, por meio do seu ambiente de trabalho ou na localização que escolheu guardar o ficheiro com o software de casino. O Programa de Instalação (Install Wizard) será depois lançado, guiando-lhe, passo a passo, pelo processo de instalação. Siga as instruções clicando em 'Próximo>' quando for pedido, e o software de casino será instalado.

3. Como é que registo uma conta com o Casino Online JackpotCity.com?

Depois de completar o download do software de casino, siga as instruções fáceis representadas no ecrã para se registar. Clique em uma das seguintes:

Quando o processo de registo de conta começa, você recebera um formulário de registo. Quando um espaço aparecer, por favor digite os seus detalhes relevantes.

Quando estiver completo, uma janela aparecera que mostrará os detalhes da sua conta, que terá de utilizar para fazer o login na sua conta do software de casino. Guarde-os num sítio seguro.

4. Onde é que guardei o ficheiro de download?

A localização normal será no seu ambiente de trabalho. Se guardou o Casino Online JackpotCity.com em uma localização alternativa a não consegue encontrar o ficheiro, simplesmente siga estas instruções:

Clique em 'Inicio'/ 'Busca'/ ‘Encontre ficheiros e pastas'. Digite jackpotcity.exe no espaço 'Nome', e clique em ‘Encontrar agora’. Lembre-se de utilizar a opção 'Discos rígidos locais'. Quando encontrar o software de casino, faca duplo clique e comece a instalação.

5. Como se chama o ficheiro de instalação?

jackpotcity.exe

6. Quais são os requerimentos mínimos do meu sistema?

• Pentium II 333 Mhz
• 32 Bit sistema de operação Windows 95/98/2000/NT/ME/XP
• 32 MB RAM
• 25 MB disponível de espaço no disco rígido
• Ligação à Internet

2. Jogo em Flash, Sem Download

Como instalar o software de casino em flash?

Jogue no Casino Online JackpotCity.com sem ter de fazer o download de qualquer software para o seu PC.

Siga os seguintes passos!

Por favor lembre-se que precisa de utilizar o Windows Internet Explorer para poder jogar jogos em flash. Por favor clique aqui para o Windows IE.

Passo 1

Clique aqui para "Jogar sem Download” em flash.

Passo 2

Se nunca utilizou flash no seu computador previamente, por favor clique aqui para instalar flash e uma janela aparecera com instruções. Siga estas 4 simples instruções na janela para que possa jogar no Casino Online JackpotCity.com em flash.

Passo 3

Você verá uma janela que lhe perguntará se quer instalar ou não. Clique no botão “Instalar” o que não quer dizer que está a fazer o download de software.

Passo 4

Será perguntado se quer criar um ícone no ambiente de trabalho do seu computador para o JackpotCity.com. Recomendamos que clique no botão “Sim”.

Passo 5

Dois ecrãs de carregamento, irão aparecer, mostrando que o Casino Online JackpotCity.com está a abrir.

Passo 6

O software flash abrirá. Clique no botão “Registo” para registar uma Conta Real para poder jogar.

Passo 7

Alternativamente, poderá se registar clicando no botão de “Registo” na janela em baixo. Isto aparecera se clicar em qualquer uma das imagens de jogos.

Passo 8

O próximo passo será a sua escolha entre uma Conta Real (jogue e habilite-se a vencer dinheiro) ou uma Conta de Convidado (jogo grátis ou para pratica). Faca a sua escolha e clique no botão “OK”. Recomendamos que escolha uma Conta Real, porque poderá também jogar nos nossos Jackpots Progressivos e vencer em grande.

Passo 9

Será levado a um formulário de registo online. Por favor digite a informação requerida para que possamos abrir a sua conta com o Casino Online JackpotCity.com.

Tem mais alguma questão, ou precisa de ajuda com algo?

Contacte a Equipa de Apoio do Casino Online JackpotCity.com.

O Seu Bónus de Novo Jogador

Como é que redimo o meu bónus de registo inicial? (Disponível em $, CAD, £, € e CHF)

Para ver quais são os bónus de registo inicial disponíveis para si, e para mais informação em como os redimir, simplesmente clique aqui.

Tem mais alguma questão, ou precisa de ajuda com algo?

Contacte a Equipa de Apoio do Casino Online JackpotCity.com.

Jogo por Download, Jogo sem Download, jogar em Flash?

1. Jogo por Download
2. Jogo Sem Download, Jogar em Flash

1. Jogo por Download

Desfrute do melhor dos mais de 400 jogos de casino online do Casino Online JackpotCity.com disponíveis com o jogo por download!

" rel="nofollow" title="Download Agora">Faça o download agora e comece instantaneamente a desfrutar de:

1. Uma lista completa de mais de “350” jogos de casino dentro de um ambiente imersivo em 3D
2. Jogos emocionantes e promoções disponibilizadas
3. Novos jogos frequentemente e actualizações constantes
4. Jogabilidade personalizada
5. Configurações em varias línguas
6. Modo profissional para os jogadores mais experientes
7. Opções de jogo Gratuitas e com Dinheiro Real
8. E MUITO MAIS!

2. Jogo sem download em Flash

Se não quiser fazer o download de quaisquer ficheiros “.exe” no seu computador ou se não puder jogar aplicações requerendo download, recomendamos que jogue em Flash. Desta maneira, poderá jogar uma lista limitada de Jogos de Casino Flash instantaneamente e ainda desfrutar da melhor experiencia do Casino Online JackpotCity.com sem necessidade de fazer o download do casino!

Jogando no modo Sem Download, desfrutará de:

1. Carregamento rápido de jogo
2. A liberdade de jogar utilizando um PC ou um computador portátil em qualquer lugar
3. Mais de 150 jogos de casino clássicos que incluem Caça-níqueis de Vídeo, Caça-níqueis Progressivos e Jogos de Mesa
4. Novos jogos frequentemente e actualizações constantes
5. Configurações em varias línguas
6. Opções de jogo Gratuitas e com Dinheiro Real
7. E MUITO MAIS!

Tem mais alguma questão, ou precisa de ajuda com algo?

Contacte a Equipa de Apoio do Casino Online JackpotCity.com.

O que são os Requerimentos de Jogo?

O que e uma aposta, e o porque de haver requerimentos de apostas, são perguntas frequentes da parte dos jogadores. Simplesmente, a aposta e o montante total que apostara em um casino online.

A razão pela qual existe um requerimento de aposta e porque literalmente estarmos a oferecer dinheiro sem receber nada. Isso é o que oferecemos no bonus incial de registo – dinheiro gratuito para você utilizar no jogo no nosso casino online. Para evitar abuso, o Casino Online JackpotCity.com, como todos os outros casinos online, põe em acção certas restrições no montante bónus lhe oferecido. Poderá ler sobre os mesmos nos nossos termos e condicoes. Pedimos que você atinja os requerimentos de apostas um numero de vezes antes de poder retirar fundos. O requerimento de aposta normal e de 30 vezes o montante bónus. Em outras palavras, se receber um bónus de $10, você precisará de fazer o total de $300 em apostas. Por favor tome nota que jogos diferentes, contribuem diferentemente em percentagem para os requerimentos de apostas.

• Todos os Caça-níqueis, Keno e Raspadinhas - 100%
• Póquer de Vídeo (excluindo o “aces pokers”), todos os Blackjacks (excluindo o clássico) - 10%
• Blackjack Clássico e All aces Video pokers - 2%
• Todos os jogos de Roleta, Sic Bo, Dados, Bacará, Póquer de Mesa, “Casino War” e “Red dog” - 0%

Por exemplo, se você apostou $8 em Caça-níqueis, isto contará $8 para o Requerimento de Apostas. Se apostou $10 em Blackjack (com excepção ao clássico), só $1 contará para o Requerimento de Aposta. Quando atingir os requerimentos de apostas, poderá então fazer o retiro de fundos.

Tem mais alguma questão, ou precisa de ajuda com algo?

Contacte a Equipa de Apoio do Casino Online JackpotCity.com.

Segurança e Privacidade

1. Quão seguros estão os meus detalhes de cartão de crédito?
2. O quão seguro será fornecer os meus detalhes de cartão de crédito por via da Internet?
3. Are my JackpotCity.com Online Casino account number and password safe?

1. Quão seguros estão os meus detalhes de cartão de crédito?

Os seus detalhes de cartões de crédito estão em 100% de segurança com o JackpotCity.com! Sabemos o que é, quando fornece os seus detalhes de cartões de crédito a alguém, sem ter a certeza se os mesmos estarão seguros. . Por esta razão fizemos questão em que os seus detalhes estejam em encripto total, mesmo para os nossos empregados. Estamos em parceria com um sistema mundialmente reconhecido, Datacash Ltd, que já processam pagamentos desde o ano de 1997.

Datacash também fornece um Departamento de Fraude de última geração, com perícia em medidas de segurança em cartões de crédito para assegurar a confidencialidade dos seus detalhes pessoais. Também, antes de qualquer transacção possa tomar lugar, você precisará de fornecer os seus detalhes da sua Conta Real e a sua palavra-chave. Isto significa que ninguém pode fazer transacções com o seu cartão! Mais detalhes são também pedidos para poder depositar créditos na sua conta. Um relatório de todas as suas transacções é mantido, para que as possa rever mais tarde, se uma auditoria se levantar, a informação estará disponível imediatamente.

Você está seguro com o JackpotCity.com!

Pode ler mais sobre a nossa Politica de Segurança e Privacidade.

2. O quão seguro será fornecer os meus detalhes de cartão de crédito por via da Internet?

O nosso mercante preferido de dinheiro electrónico, Datacash, utiliza a tecnologia mais recente de encripto SSL assegurando a protecção na sua informação pessoal e financeira a qualquer hora.

3. O meu número de conta e palavra-chave estão seguros?

O software do casino JackpotCity.com’s utiliza tecnologia de encripto de 128-bit quando dados são enviados por via Internet. Cada jogador e dado um número de conta único e jogadores escolhem a sua própria palavra-chave, que só eles especificamente terão acesso. O nosso centro de apoio não mudara a sua palavra-chave sem prova de identificação.

Tem mais alguma questão, ou precisa de ajuda com algo?

Contacte a Equipa de Apoio do Casino Online JackpotCity.com.

Porque não estou a receber emails do Casino Online JackpotCity.com?

Se gostaria de receber ofertas regulares do casino, bem como actualizações em novos jogos e mais notícias de casino, nos recomendamos que siga os passos representados em baixo para assegurar que receba todos os emails do seu casino.

Filtros de contra o spam são utilizados por muitos dos servidores de serviços de Internet para bloquear mensagens não desejadas. Infelizmente, estes filtros poderão também estar a bloquear os emails do seu Casino Online JackpotCity.com.

Para assegurar que recebe todos os seus emails do JackpotCity.com, adicione o nosso endereço de e-mail à sua Lista Segura (Safe List). Encontre o seu fornecedor de serviço de emails na lista representada em baixo e siga as instruções.

Outlook

• Comece o Outlook.
• No menu de "Ferramentas", clique em "Opções".
• Na opção de “Preferências”, clique em "E-mail Indesejado".
• Na opção de "Remetentes seguros", clique em "Adicionar".
• Na caixa de "Adicionar endereço", digite "JackpotCity.com", e clique depois em "OK".
• Clique em "OK" para fechar a caixa de “Opções de Email Indesejado”.
• Clique em "OK" para fechar a caixa de "Opções.

Hotmail or MSN

• Abra a sua Caixa de Emails do Hotmail.
• Clique na ligação de "Opções".
• Clique em "Remetentes seguros e bloqueados ".
• Clique em “Remetentes seguros”.
• Digite "@JackpotCity.com" no espaço "Remetente ou endereço electrónico para marcar seguro ".
• Clique em "Adicionar à lista ".

Yahoo Mail

• Na sua Caixa de Emails do Yahoo clique em "Opções de Email".
• Clique em "Filtros".
• Clique em "Adicionar".
• Na linha top 'Do cabeçalho ", verifique se o" Contém "campo é selecionado no menu drop-down.
• Na caixa de texto junto ao menu drop-down digite "@ JackpotCity.com".
• Na parte inferior, onde diz "Mover a Mensagem Para:" select "Caixa de Entrada" no menu drop-down.
• Clique em "Adicionar filtro" novamente.
• Se [email protected] e-mail foi filtrado para a sua pasta "Em massa", abra a mensagem e clique em "Isto não é Spam" link ao lado do campo "De".

AOL:

• Abra a sua caixa de correio da AOL.
• Clique em "Configurações"
• Clique em "Filtros"
• Clique em "Novo Filtro"
• Tipo: JackpotCity na seção "Criar um filtro chamado" caixa.
• Tipo: @ JackpotCity.com na caixa "From".
• Em seguida, a partir da lista drop-down chamado "Mover para pasta", selecione "Nova Pasta"
• Tipo "JackpotCity" no "New Folder" e clique no sinal de mais sinal "+".
• Clique em "Create"

Gmail

• Abra a sua caixa de correio Gmail.
• Clique em "Configurações".
• Clique em "Filtros".
• Clique em "Criar um novo filtro"
• No "From", digite: @ JackpotCity.com e clique em "Next Step".
• Marque a "Never enviá-lo para Spam"
• Clique em "Criar Filtro".

Comcast

• Selecione a opção "Compor e-mail" botão.
• Selecione o link "Editar" acima do "Favoritos" caixa.
• Selecione os contatos no catálogo de endereços que você deseja adicionar à sua lista de favoritos Comcast webmail e clique em "Adicionar." Você pode adicionar até cinco contatos para a lista.
• Clique em "Salvar".

SBC Global

• Abra a sua caixa de correio SBCGlobal.
• Clique em "Opções".
• Clique em "Filtros".
• Clique em "Adicionar filtro".
• Na linha superior, 'Do cabeçalho:' certifique-se de "Contém" está selecionado no menu suspenso.
• Em seguida, [email protected].
• Na parte inferior, onde diz "Mover a Mensagem Para:" select "Caixa de Entrada" no menu suspenso.
• Clique no botão "Add Filter" botão novamente.
• Se os e-mails [email protected] foram filtrados para a pasta "a granel", basta abrir a mensagem e clique em "Isto não é Spam" ao lado do campo "De".Voltar ao topo.

Adicionar mais Jogos

1. Como é que faço o download de mais jogos?
2. O que fazer se um erro ocorrer enquanto estiver a fazer o download de mais jogos?
3. Porque é que demora tempo a fazer o download de novos jogos?

1. Como e que faço o download de mais jogos?

Jogos que ainda não foram instalados estão marcados com um ponto vermelho ao lado do jogo na ‘Entrada de Jogos’. O software do casino faz o download automático de todos os jogos no fundo em ordem predefinida.

To download a game, simplesmente clique no jogo que queira jogar. Um ecrã aparecera, fornecendo-lhe a informação do progresso do download. Se desejar jogar outro jogo enquanto espera pelo download, simplesmente clique no botão ‘esconder’, e será levado de volta a entrada dos jogos. O ponto vermelho será então substituído por uma barra mostrando o progresso do download.

2. O que fazer se um erro ocorrer enquanto estiver a fazer o download de mais jogos?

Se encontrara quaisquer erros enquanto faz o download de mais jogos, por favor contacte a nossa equipa de apoio para assistência. A razão mais comum de erros de download e a falta de rede (bandwidth) disponível.

Se por alguma razão nos tivermos problemas técnicos com o download de jogos, você verá uma mensagem por debaixo da informação de cada jogo que dirá ‘Jogo Indisponível

3. Porque é que demora tempo a fazer o download de novos jogos?

O número de jogos que seleccionou, a sua ligação a Internet, o número de aplicações ligadas a internet e até as condições da rede do seu Servidor de Serviços da Internet (ISP) poderão afectar o tempo de carregamento.

Tem mais alguma questão, ou precisa de ajuda com algo?

Contacte a Equipa de Apoio do Casino Online JackpotCity.com.

Entrar no casino

1. Como é que entro no casino?
2. Qual é o meu numero de conta e palavra-chave?

1. Como é que entro no casino?

Quando completar a instalação do software gratuito, poderá entrar no casino com a sua Conta de Casino Real e jogar por Dinheiro Real. Para começar, simplesmente:

• Ligue-se ao software de casino do JackpotCity.com por via do ícone no seu ambiente de trabalho ou menu de Inicio.
• Quando o software abrir, clique no botão “Ligar” na parte de baixo do seu ecrã.
• Uma caixa de cor cinzenta abrira.

Digite os seus detalhes de Conta de Casino Real e palavra-chave, clique em “OK”.

Por favor note: a sua palavra-chave e sensível a capitais, e terá de ser digitada da mesma maneira sempre que entrar na sua conta. Se tiver qualquer questão, por favor contacte-nos.

2. Qual é o meu numero de conta e palavra-chave?

Se esquecer destes números, simplesmente contacte a Equipa de Apoio para assistência da nossa parte. Lembre-se de ter os seus detalhes em mão, porque serão precisos.

Tem mais alguma questão, ou precisa de ajuda com algo?

Contacte a Equipa de Apoio do Casino Online JackpotCity.com.

Registe uma Conta

1. Como é que registo uma conta com o Casino Online JackpotCity.com?
2. Qual e o montante mínimo de créditos de jogo que poderei depositar?
3. Quero jogar gratuitamente mas foi-me pedido o registo do meu cartão de crédito – porque?
4. Esqueci-me da minha palavra-chave.
5. CPosso jogar gratuitamente?

1. Como é que registo uma conta com o Casino Online JackpotCity.com?

Depois de completar o download do software de casino, siga as seguintes instruções para se registar:

Clique no seguinte:

Quando o registo da sua conta for iniciado, será lhe mostrado um formulário de registo online. Onde tiver espaços para informação, por favor digite os dados requisitados.

Quando completo, uma janela aparecera com os detalhes da sua conta que precisará para entra na sua conta do software de casino. Guarde estes detalhes em um local seguro.

2. Qual e o montante mínimo de créditos de jogo que poderei depositar?

Para começar a jogar online, precisara de fazer um deposito mínimo de $20, £10, ou €10 ou CAD20, ou CHF20.

3. Quero jogar gratuitamente mas foi-me pedido o registo do meu cartão de crédito – porque?

Você abriu uma Conta Real por engano. Por favor contacte a nossa Equipa de Apoio para mais informação em como abrir uma Conta de Convidado.

4. Esqueci-me da minha palavra-chave.

Por favor contacte a nossa Equipa de Apoio. Lembre-se de ter os seus detalhes de registo em mão, porque serão requisitados. Alternativamente, clique aqui para mudar a sua palavra-chave.

5. Posso jogar gratuitamente?

Sim – poderá abrir uma Conta de Convidado em que será lhe dado 2,500 créditos virtuais para poder jogar. Quando estes expirarem, poderá então abrir uma Conta Real e jogar com créditos reais.

Tem mais alguma questão, ou precisa de ajuda com algo?

Contacte a Equipa de Apoio do Casino Online JackpotCity.com.

Como e que faço um depósito?

Para poder fazer um depósito, precisara de primeiro abrir uma Conta Real. Quando estiver preparado para fazer um depósito, entre no software do JackpotCity.com e clique no botão do banco.

Precisara de colocar fundos na sua conta do Casino Online JackpotCity.com comprando créditos de casino. Fornecemos uma variedade de opções bancárias incluindo cartões de crédito, carteiras electrónicas, e mesmo cartões de débito.

Para mais informação sobre opções bancárias mais facilitadas, por favor visite a nossa pagina bancária.

Tem mais alguma questão, ou precisa de ajuda com algo?

Contacte a Equipa de Apoio do Casino Online JackpotCity.com.

Como é que faço o meu retiro de fundos?

O Casino Online JackpotCity.com tem orgulho dos seus métodos de processamento para retiros de fundos mais rápidos e eficientes.

Quando estiver ligado ao software, poder escolher a opção de “WITHDRAWAL” (Retiro de Fundos) e nós processaremos o pagamento. Na nossa politica de levantamentos, o processamento de pagamento terá de ser feito na mesma conta que o depósito original foi efectuado, mas, não são todas as opções bancárias que disponibilizam isto, e se este for o caso, aconselhamos a sua selecção de outro método bancário.

O Casino Online JackpotCity.com adere a leis financeiras internacionais que governam a nossa conduta. Para poder continuar a fazer o mesmo, introduzimos um processo de retiro de fundos mais rápido e eficiente, que lhe trará o seu retiro no período de 24 a 72 horas.

Cada retiro de fundos será mantido em um período de espera de 24 horas, que lhe dá a possibilidade de reverter a sua transacção para poder utilizar a mesma para futuras apostas. Reverter os seus levantamentos e a maneira mais rápida de fundar a sua conta de casino.

Dado que seguiu as regras, o processo de retiro de fundos será processado dentre de 24 horas. Quando submeter um retiro de fundos, o sistema automaticamente verifica os requerimentos de apostas ou quaisquer transacções pendentes na sua conta.

Transaccoes pendentes na sua conta farao o processo de retiro de fundos mais vagaroso, ate serem resolvidas.

Para mais informação sobre as melhore opções bancárias, por favor visite a nossa página bancária.

Precisa de ajuda ou tem questões que precisam de ajuda?

Contacte a Equipa de Apoio do Casino Online JackpotCity.com.

Apoio

1. O que e que faço se eu necessitar de assistência técnica ou questões acerca da minha conta?

O Casino Online JackpotCity.com fornece apoio a qualquer hora completamente gratuito, a todos os jogadores de casino por via de números de telefone gratuitos e endereços electrónicos. Por favor clique aqui para mais detalhes.

Legalidades

1. A qual a idade que poderei jogar legalmente no JackpotCity.com?
2. Poderei registar um cartão de crédito no Casino Online JackpotCity.com que não está em meu nome?

1. A qual a idade que poderei jogar legalmente no JackpotCity.com?

O jogo de Casino esta disponível só a pessoas maiores de 18 anos de idade, ou de idade legal na sua jurisdição. Menores de idade não poderão em qualquer circunstância jogar no Casino Online JackpotCity.com.

2. Poderei registar um cartão de crédito no Casino Online JackpotCity.com que não está em meu nome?

O nosso mercante de dinheiro electrónico, Datacash, não permite jogadores registarem cartões de crédito em que os mesmos não sejam signatários. Se quiser registar o cartão da(o) sua (seu) esposa(o) sugerimos que contacte o mercante electrónico directamente. Se outra pessoa quiser jogar no nosso casino por via do seu PC, nos recomendamos seriamente que abram uma Conta Real.

Precisa de ajuda ou tem questões que precisam de ajuda?

Contacte a Equipa de Apoio do Casino Online JackpotCity.com.

Jogabilidade Justa

1. Os jogos no JackpotCity.com são justos?
2. O que acontece se eu perder ligação ao servidor de jogo?

1. Os jogos no JackpotCity.com são justos?

O Casino Online JackpotCity.com apoia a Politica de Jogo Justo, o que significa que cada vez que um jogo e jogado, o software utiliza um Gerador de Números Aleatórios para produzir os resultados do jogo. Isto assegura que vantagens de “programação” a favor da casa não poderão ser criadas. Isto também previne jogadores de ganhar vantagem com sistemas de batota, ou contagem de cartas. O Gerador de Números Aleatório e auditado constantemente para assegurar conformidade com padrões de Las Vegas. Isto significa que nos não sabemos qual e o resultado da próxima gira, e não há maneira de mexer com os resultados!

2. O que acontece se eu perder ligação ao servidor de jogo?

O servidor de jogo arquiva todas as transacções em tempo real e é uma fonte segura para cada evento de jogo. Se perder a ligação ao servidor de jogo, a transacção será completada automaticamente. O balanço no servidor quando entrar no software de casino, depois de uma ligação ter sido interrompida ou perdida, será reflectido o balanço real depois de completar a sua ultima transacção antes da falha na ligação. Uma auditoria de jogo completa está disponível para a sua visualização – se você quiser uma, entre em contacto com a nossa Equipa de Apoio.

Tem mais alguma questão, ou precisa de ajuda com algo?

Contacte a Equipa de Apoio do Casino Online JackpotCity.com.