Bank FAQ
-
Hvordan kan jeg sette
inn penger?
For å sette inn penger så må du først registrere en ekte spillekonto. Logg deg på
programvaren og klikk på bankknappen. Velg sett inn fra hovedmenyen. Der vil du
se flere valgmuligheter for å sette inn penger på kontoen din. Velg den som passer
best for deg og følg instruksjonene.
-
Hva er det minste beløpet
som jeg kan sette inn?
Det minste beløpet som du kan sette inn avhenger av type innskudd som du valgte
og av hvilken type valuta som du bruker:
- USD, GBP, EUR, CHF, CAD, AUD: Minimumet går fra 5 til 20
- SEK & NOK: Minimumet går fra 25 til 100
- INR: Minimumet går fra 125 til 500
- PLN: Minimumet går fra 15 til 70
Det er ingen minimumsbegrensninger når du setter inn med en Ukash eller en PaySfeCard-kupong.
Ved første innskudd er det nå mulig å sette inn et minimumsbeløp på $1 eller det
tilsvarende beløpet i NOK,PLN,SEK og INR valutakonto.
-
Hvilke betalingsløsninger
tilbyr vi?
Velg landet ditt ovenfor. Du blir da vist alle logoene med de forskjellige betalingsløsningene
som du kan benytte for din region. Når du klikker på en logo får du nærmere informasjon
om den betalingsløsningen.
-
Kredittkortet mitt blir
stadig avslått Hjelp!
Dersom du har problemer med innskudd via ditt kredittkort kan dette skyldes at banken
din har merket transaksjonen din som en mulig transaksjon for online pengespill.
For å forhindre dette anbefaler vi at du varierer beløpene som du setter inn og
gjør større innskudd sjeldnere.
En enda bedre løsning er å bytte til en elektronisk lommebok som betalingsmetode
som f.eks. Neteller eller Moneybookers. Vi har en lang og vellykket historie med
disse alternative betalingsmetodene, som blir levert av tiltrodde elektroniske forretninger.
De er fullstendig sikre og til å stole på.
-
Er transaksjonene mine
sikre?
Din sikkerhet som kunde er utrolig viktig for oss. Online sikkerhetstiltak som passord
og kontonumre er brukt ved alle transaksjoner for å sikre at ingen kan får tilgang
til dine finanser eller personlige informasjon. Når du åpner en konto så er dine
personlige opplysninger kryptert med den strengeste 128-bit SSl-krypteringen for
fullstendig sikkerhet.
Alle kommersielle transaksjoner ved Jackpot City Online kasino
blir behandlet via Datacash Ltd, Internettets beste kontantbehandlingstjeneste.
De gjør at det er trygt og sikkert for våre kunder å handle med elektroniske penger,
de spiller også en aktiv rolle for å forhindre og oppdage svindel. Målet er å sikre
integriteten til klientenes kontoer og beskytte dine betalinger. Risikomerking,
avansert programvare som håndterer svindel og beskytter Jackpot City Online
kasino sine kunder mot online svindel. Dette har blitt implementert
for gi deg en kontinuerlig beskyttelse.
-
Hvordan kan jeg ta ut
penger som jeg har vunnet?
Når du har oppnådd en balanse på 50 polletter på kontoen din kan du ta ut gevinsten
din ved å klikke på bankknappen som finnes i programvaren. Velg uttak fra hovedmenyen
og følg instruksjonene.
-
Hva er det minste beløpet
som jeg kan ta ut?
USD = 50
CAD = 50
EUR = 50
GBP = 50
CHF = 50
SEK = 300
INR = 2000
PLN = 150
NOK = 300
-
Hvordan vil uttaket bli
betalt til meg?
Dine uttak blir så langt som det er mulig utbetalt til den samme betalingsløsningen
og kontoen som du brukte for å sette inn penger. Deretter blir du betalt med den
betalingsmetoden som du foretrekker, denne velger du når du tar ut penger.
-
Hvor lenge må jeg vente
på uttaket mitt?
Dette avhenger av hvilket uttaksvalg du har valgt. Generelt tar det:
- Elektronisk lommebok f.eks. Neteller og Moneybookers:
24 – 48 timer
- VISA OCT: 2 – 6 arbeidsdager
- Direkte bankoverføring /Swift 3 – 7 arbeidsdager
- Sjekk levert av budfirma 5 – 7 arbeidsdager
- Vanlig sjekk via post 14 – 21 arbeidsdager
-
Refunderer dere avgifter
som banken min tar når jeg setter inn eller tar ut penger?
kasinoet kan ikke holdes ansvarlig for utenlandske vekslingsavgifter som banken
din belaster eller vekslingskurser som er tilknyttetbetalingsbehandlingen.
-
Jeg bad om et uttak
og ble bedt om å sende inn dokumentasjon før uttaket mitt kan betales ut. Hvorfor
det?
I tilfeller der det er første gangen du gjør et uttak, ved store uttak eller endringer
ved betalingsmetoder så iverksetter vi ekstra sikkerhetstiltak for å forsikre at
du er den rette mottakeren av pengene som blir forespurt, dette gjør vi ved å kreve
en bestemt dokumentasjon fra deg. Disse tiltakene er der for å beskytte dine penger
og personvernet ditt, dette kan føre til en noe forsinket utbetaling. Vi beklager
ubeleiligheten med dette.
-
Kan jeg få uttaket mitt
tilbakeført til kreditt- eller debetkortet mitt?
Dersom du tidligere har satt inn penger på VISA-kortet så blir uttaket ditt automatisk
satt inn på dette kortet så lenge kravene for VISA Original Credit Transfer Program
(OCT) er oppfylt. Merk deg også at vi ikke kan refundere til kort fra Sveits og
en del andre land. Dersom du har satt inn penger med et VISA-kort som ikke er en
del av OCT-programmet eller et Mastercard så blir beløpet sendt via sjekk.
-
Kan jeg reversere mitt
uttak?
Du kan reversere et uttak(eller deler av det) tilbake til spillekontoen din innen
24 timer etter at du har bedt om uttaket. Bare velg alternativet tilbakefør uttak
som du finner i bankmenyen. Uttaket ditt blir bare sendt til vår behandlingsavdeling
etter at tilbakeføringsperioden har gått ut.
Bankløsninger
JackpotCity.com Online kasino vil at du skal slappe av og kose deg med våre online
kasinospill. Det er derfor vi har tiltak for å forsikre oss at vi tilbyr det beste
tilbudet av sikre og enkle betalingsløsninger. Vi vil være sikker på at det er enkelt,
raskt og greit å sette inn penger på kontoen din. Og at det er til og med enklere
å ta ut penger!
Så fokuser på spillet og start å spille i dag uten å trenge bekymre deg over andre
ting som sikkerhet og personvern. Ved JacpotCity.com Online kasino så beskytter
vi alltid din personlige informasjon og alle pengetransaksjoner er fullstendig
sikre og trygge.
For problemfrie transaksjoner se vår veiledning for å velge det beste alternativet
for deg. Merk deg at for å sette inn penger så må du først registrere en ekte spillekonto.
Når du er klar for å sette inn penger så klikk på bankknappen i programvaren.
Transaksjonslogg
Finn ut nøyaktig hvor mye du har fått utbetalt og hvor mye du har satt inn på kontoen
din på et øyeblikk.

Cashcheck gir deg en komplett oversikt over dine transaksjoner
som inkluderer en transaksjonslogg, innskudd og uttak fra dine online kasinokonto.
klikk her for å undersøke
dine online innskudd og uttak..
Merk deg at informasjonen blir oppdatert en gang om dagen.

Playcheck gjør at du kan se over hele spillsesjonene dine inkludert
alle veddemål og utbetalinger for de siste 24 - 72 timene.
Klikk her for å se veddemålene dine og utbetalinger de siste 24 - 72 timer..
Merk deg at informasjonen blir oppdatert hver 4 time.